ErranteのCEOへ独自インタビュー!

ErranteのCEOへ独自インタビュー!

Erranteは、2020年に設立された新興の海外FXブローカーです。

信頼性と安全性の高さが優れており、顧客ニーズに合わせた対応で多くのトレーダーから評判を得ています。

今回は、そんなErranteのCEO、Lenas Thoma氏との独自インタビューを実施しました!

Erranteが本当におすすめできる業者かどうか探っていきますので、ぜひご覧ください。

目次

Erranteとのインタビュー内容

Erranteとのインタビュー内容

それでは、当メディア編集部とErranteとのインタビュー内容を紹介していきます。

Erranteの実績はどう?

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本日はよろしくお願いいたします。

Errante CEO Lenas Thoma氏

よろしくお願いします。

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Erranteは2019年の設立からすでに50万口座以上を達成されていますが、成長の秘訣は何でしょうか?

Errante CEO Lenas Thoma氏

エランテの成長の秘訣は、顧客第一主義と柔軟で革新的なサービス提供にあります。
まず、私たちは常に顧客のニーズに耳を傾け、最適なソリューションを提供することを最優先にしています。
これにより、信頼関係が築かれ、長期的な成長に繋がっています。

また、迅速な市場適応力も成長の大きな要因です。業界の変化に素早く対応し、最新のテクノロジーや取引ツールを導入することで、競争力を保ち続けています。
さらに、透明性のある運営と高水準のカスタマーサポートも、顧客に安心感を与え、他のブローカーと差別化するポイントとなっています。

最後に、グローバル市場への積極的な展開も重要な要素です。
様々な地域での事業拡大を通じて、幅広い顧客層にサービスを提供し、成長を加速させています。

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なるほど。日本での実績はいかがですか?

Errante CEO Lenas Thoma氏

日本マーケットにおきましては、今年9月よりサービスを開始したばかりで、現在公開できる具体的なシェアデータはまだございません。
しかし、私たちは今後、プロモーションやIB様との連携を通じて積極的に認知を拡大し、多くの日本のお客様に信頼されるブローカーを目指してまいります。

これからも日本のお客様にとって魅力的なサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、引き続きご期待いただければ幸いです。

Erranteでのトレード環境はどう?

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Erranteの取引コストについて教えてください。

Errante CEO Lenas Thoma氏

スタンダード、プレミアム、VIP口座での取引手数料は無料となっております。
カスタムメイド口座についてはFX、エネルギー、金属の取引は7ドル/ロット。
他の銘柄は手数料無料となっております。

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ほとんどが手数料無料で取引できるのはありがたいですね。
Erranteの強みを活かせるおすすめのトレード方法はありますか?

Errante CEO Lenas Thoma氏

弊社では、さまざまな取引プラットフォームをご用意しております。
日本人のお客様に馴染み深いTradingViewやcTraderなどをご利用いただけることは、エランテでの取引における強みとなります。
まずはデモ口座で各口座タイプをお試しいただき、ご自身に最適な口座タイプを見つけていただくことをお勧めします。
その後、ライブ口座での取引をお試しいただければと思います。
また、デモコンテストも開催しており、実際に大会に参加することで、本格的なトレード感覚を養うことができます。ぜひご参加ください。

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口座タイプやプラットフォームが豊富なので、幅広いトレーダーが利用できますね。ぜひ試してみましょう。

Erranteは安心して利用できる?

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海外FXを利用する際は、安全性についても気になります。
まずは、取得しているライセンスについて教えてください。

Errante CEO Lenas Thoma氏

当社は、セーシェル金融サービス庁(FSA)およびキプロス証券取引委員会(CySEC)からのライセンスを取得しています。
これらのライセンスにより、厳格な規制枠組みのもとで運営し、金融活動と顧客資金の保護に必要な基準を満たしています。
規制当局による監督により、お客様の信頼を確保し、当社の運営の透明性を保証しています。

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セーシェルとキプロスのライセンスを取得されているのはかなり信頼性が高いです。
ちなみに、Erranteで出金拒否の報告はありますか?

Errante CEO Lenas Thoma氏

当社では、出金が拒否された事例はございません。
すべての出金リクエストは、定められた手続きに従って迅速かつ効率的に処理されています。
万が一問題が発生した場合は、全力でお客様サポートを提供し、解決に向けてご説明いたします。
出金制限は、顧客確認および規制要件に関する必要な手続きに基づいて行われております。

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サポート体制はどうなっていますか?

Errante CEO Lenas Thoma氏

Erranteは現在、平日24時間体制でサポートを提供しています。しかしながら、日本語ネイティブによるサポートは日本時間の平日午前8時から24時までとなっております。現在はチャットサポート、メール、またはヘルプデスクよりお問い合わせいただくことができます。

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平日のみで時間は限られますが、日本人にチャットでも問い合わせできるので安心ですね!

Errante CEO Lenas Thoma氏

弊社の日本語サポートは、同業界での経験豊富な者のみで対応させていただいておりますので、安心してお問い合わせください。

さいごに

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最後に、Erranteでの口座開設を迷っている方へアドバイスをお願いします。

Errante CEO Lenas Thoma氏

読者の皆様、
この度は弊社の記事をご覧いただき、誠にありがとうございます。
私たちエランテは、2024年9月より日本市場でのサービスを開始いたしました。
まだまだ成長過程にありますが、すでに多くの方にご好評をいただいております。

現在、魅力的なプロモーションを実施中です!これを機に、ぜひ弊社サービスにご注目いただければ幸いです。私たちは皆様の取引体験をさらに充実させるべく、日々改善を重ねながら、より多くの価値を提供することを目指しています。

今後も新たなキャンペーンやサービスを積極的に展開してまいりますので、どうぞご期待ください。皆様のご登録を心よりお待ちしております!

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本日はありがとうございました。
まだの方はErranteをぜひ一度試してみましょう!

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