「HASTFOREX(ハストフォレックス)」は、2022年4月にセントビンセント・グレナディーンで開始された海外FX業者です。
魅力的なボーナスキャンペーンを連続で実施し、SNSでの注目を集めて急速にユーザー数を増やしました。
しかし、2022年10月頃からは出金遅延や出金拒否の問題が多発しています。
本記事では、そうした「HASTFOREX(ハストフォレックス)」のトラブルに関する最新情報を提供します。
HASTFOREXで問題を経験している方、または利用を考えている方にとって役立つ情報をまとめました。
HASTFOREXで出金拒否に遭っている方や、利用を検討しているという方の参考になれば幸いです。
HASTFOREX(ハストフォレックス)の会社概要
HASTFOREX(ハストフォレックス)の会社情報
| 運営会社 | HAST Financial Group Ltd. |
|---|---|
| 本社所在地 | First Floor, First St. Vincent Bank Ltd Building, James Street, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines |
| 金融ライセンス | セントビンセント・グレナディーン（IBC） 登録番号：26488 |
| 設立 | 2022年 |
| 日本語サポート | メール(平日10時～18時) チャットボット(24時間対応) |
| 公式サイト | 閉鎖 |
「HASTFOREX(ハストフォレックス)」はセントビンセント・グレナディーンに拠点を構える、2022年4月に設立された海外FX業者です。
HASTFOREXの登録住所はセントビンセント・グレナディーンにありますが、この国の金融ライセンス（FSA）は持っていません。
公式サイトでは「FXライセンス取得」と記載されていますが、実際にはFSAに事業会社（BC）としての登録のみで、FSAの認可を受けておらず、規制や監督を受けていないのが現状です。
FXライセンス取得
HAST FOREXはセントビンセント及びグレナディーン諸島において、インターナショナル・ビジネス・コーポレーション（IBC)として正式に登録を受けた国際金融サービス提供企業です。
セントビンセント及びグレナディーン諸島の監督官庁の指導のもと、それぞれの国・地域の法令および規則を厳守しサービスを提供しています。
引用元：HASTFOREX公式サイト「会社概要」(閉鎖)
HASTFOREXの公式サイトは完全に日本語に対応しており、カスタマーサポートへは日本語での問い合わせが可能です。
サポートはメールとチャットボットの2方式で、メールの対応時間は平日の10時から18時です。
2022年4月に設立された直後から、SNS上で高額ボーナスを提供する業者として注目を集め、利用者数が急速に増加しました。
サービス開始時に行われたオープン記念のボーナスキャンペーンについては以下の通りです。
HASTFOREX(ハストフォレックス)オープン記念ボーナスキャンペーン
- 2万円の新規口座開設ボーナス
- 最大100万円が受け取れる100%入金ボーナス
- 1ロットあたり3ドルが受け取れる取引ボーナス
HASTFOREX(ハストフォレックス)のサービスの開始と出金拒否までの流れ
HASTFOREXのサービス開始以降、出金拒否や出金遅延が問題となり始めた経緯と、現在の出金の最新情報を詳しくまとめます。
2022年4月にサービス提供を開始
HASTFOREX（ハストフォレックス）は2022年4月11日にサービスを開始しました。
開始当初から、オープン記念として2万円の口座開設ボーナスと100%入金ボーナスを提供していたため、ボーナスを目的とするトレーダーたちの間で評判が広がり、多くのユーザーが利用し始めました。
HAST FOREX ボーナスだけでミリオンチャレンジ スタートいいよ〜
引用元：https://x.com/MooyanVc/status/1514851128672153603
#hastforex 悪くないね 約定スピードも良き あくまで、3rd取引所として利用する 開設ボーナス2万円でしか遊んでないけど、ある程度利益出たら出金も試してみる。
引用元：https://x.com/GBPUSD_FX/status/1514736675116646432
HAST forex口座開設しました。 新規口座開設で20,000円の取引ボーナスGet!! #hastforex
引用元：https://x.com/GBPUSD1oku_ya/status/1518451537080885255
HASTFOREXの口座開設で未入金ボーナス2万円分貰ったのでポチポチしてたら3万円になったにゃ(‘w’)ﾉ 19勝2敗と勝率もいい感じ～
まぁドル円のこの相場は簡単でしょ？w ってことで出金してゴールデンウィークに美味しいものでも食べよっと
引用元：https://x.com/losetradehancho/status/1518604198304043009
サービス開始後しばらくはスムーズな出金の報告も多数あり
HASTFOREXは高額ボーナスの提供が続いていたため、「実際に出金できるのか？」という疑問が多く見られました。
しかし、サービス開始後の初期段階では、出金に成功したというツイートが多く見られ、出金が可能であることが確認されていました。
その後もユーザー数は増加し続け、7月末には口座開設者数が1万人を超えました。
この節目を記念して、先着1,000名に限定した2万円の口座開設ボーナスと、最大150万円までの150%入金ボーナスキャンペーンが実施されました。
Hast出金できたー！
引用元：https://x.com/tanumaru_tanuo/status/1517307186770112512
hast forexさんから 振り込まれたわ！ だいたい4日間くらいか… ふむふむ ボーナスだけでちゃんと出金できるか 不安だったけどちゃんと振り込まれたわ！ 手数料は1000円 #fx
引用元：https://x.com/fx20840073/status/1526502102054207488
あ、そういえばhastは出金から着金まで1日でした
200%配りまくりなのは気になりますがまあお互いに楽しめればいいじゃないですか
引用元：https://x.com/heiheibaka/status/1542207377587310593
HASTFOREX出金きたー
ありがとうございます
引用元：https://x.com/MooyanVc/status/1523963529979916288
8月中旬に初めての出金問題が報告
HASTFOREXは利用者を順調に増やしてきましたが、8月頃から「出金に時間がかかる」「銀行登録が完了せず出金できない」といった口コミがSNSで散見されるようになりました。
hastforex、大丈夫？明日で10日
引用元：https://x.com/rD67CUfLFwG5CLE/status/1560088980443766784
HAST FOREXさすがにイラついてきた。 銀行登録承認いつ終わるねん サポートも明らかにこの話の時だけ返答遅い。それ以外は別に遅くない 出金は2-5って書いてあるから5日かかってもしょうがないと思うけど承認くらいすぐだせや #HASTFOREX
引用元：https://x.com/Lfl5ImP0BeDJpqK/status/1556936815038574593
【お詫び】
2022-08-18
昨日まで弊社委託の収納代行業者が夏季休暇の為、出金処理に遅延が生じておりました。
本日より業務再開との事で順次処理を行うとの報告が入っております。
お待ち頂いてるお客様には誠に申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。
また事前に報告がなかったことをお詫び申し上げます。
引用元：HASTFOREX公式サイト(閉鎖)
出金遅延の理由は、「扱っている収納代行業者が夏季休暇中であったため」とされています。
事前の通知がなかったために一部のユーザーが混乱しましたが、公式から迅速に説明が行われたため、最終的には大きな問題には発展しませんでした。
10月から11月にかけて出金遅延の報告が急増
この時期の出金遅延に関しては、HASTFOREXの公式サイトにて以下のお詫び文章が公開されています。
2022年10月から、HASTFOREXの利用者から出金遅延や出金拒否の報告が増え始めました。
公式サイトでは出金処理に2〜5営業日かかるとされていますが、5営業日を超えても入金されず、「10営業日を超えても出金が行われない」というケースが頻発しています。
9/30出金のHASTまだ着金せず
10/7出金のGEM今朝着金済
10営業日かかったって話も見かける
引用元：https://x.com/DYRkHAMeH7kxYuQ/status/1579696861535178755
hastの9/30出金申請がまだ音沙汰なし… そろそろ問い合わせしようかしら
引用元：https://x.com/CorisFx/status/1580096200694722560
出金遅延が続いているにも関わらず、HASTFOREXは期間限定のボーナスキャンペーンを実施しており、多くの利用者が公式のツイッターに「ボーナスよりも出金を優先してほしい」とコメントしています。
11月1日に、出金遅延に関する問題について公式サイトに報告が掲載されました。
【出金申請についてのご報告】
2022-11-01
先月より皆様からの出金申請に大幅な遅延が生じており大変ご迷惑をおかけしております。 収納代行業者からの出金処理は現在も日々行なっておりますが、弊社が設定しております出金処理期限内に処理させて頂く事ができておらずその改善に尽力致しておりました。
その後の進捗としまして、先月末には新規収納代行業者と契約締結に至りました。 そこでの委託処理を先月中から開始する予定ではありましたが若干業務内容に不備があり見直しを図っております。
結果、新規業者の業務開始まではあと数日を要する事になりそうです。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが今週中にもう一度、直近の業務開始日を報告させて頂きます。また現在契約中の収納代行業者も委託業務を継続いたしますので含めて早急に処理を致します。
このような内容になり皆様方に多大なるご迷惑をお掛けしてる事は重々承知の上、改善に努めておりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
引用元：HASTFOREX公式サイト【出金申請についてのご報告】(閉鎖)
「出金処理は進めているが、期限内に完了できていない」と報告されており、多くの出金リクエストに対応が間に合っていない状況です。解決策として「新しい収納代行業者との契約を結んだ」と発表されました。
このアナウンスから2週間が経過した11月中旬頃から、SNSには出金が行われたとの報告が増え始め、出金が少しずつ進んでいる様子が見られます。
HASTから出金完了メールきたー！
引用元：https://x.com/sakura_garnet/status/1593134475424436230
hast forex、本日ついに出金再開したらしく、10/10に出金依頼してたのが銀行に着金してた。公式もその旨ツイートしてたし、情報交換のオプチャでも着金報告がぞくぞく。 本当に出金されるのかどうかわからなかったから嬉しい。
引用元：https://x.com/KoichiTakizawa/status/1593191574527422467
Hast Forexから10月12日の出金申請が11月17日の17時に振り込まれてた。1ヶ月は長かった
引用元：https://x.com/yuta_fxlive/status/1593454356485271552
HASTようやく着金したー！！！ 生きた心地しなかったよ。。この一月… ♯HAST ♯HASTfx ♯HAST出金
引用元：https://x.com/kokokarakatu/status/1593486531418763264
HASTで10月21日に出金した分が着金したー
これだけで今日25万プラスって感じだわ
引用元：https://x.com/ChiakiBit/status/1593550146460975104
12月以降に出金問題の報告がピークに
HASTFOREXでは出金が再開されたかのように見えましたが、12月になると「以前に申請した出金がまだ完了していない」という口コミが再び多く寄せられるようになりました。
hastはさっさと出金してくれマジで頼む
引用元：https://x.com/SkyGame65048225/status/1597904593513779200
ゲムはめっちゃ運良く騒動の直前に出金(着金)出来たけど、、、 問題はHASTだな～
口座開設ボーナス2万で10万出金 10万を10月の150％ボーナスに入金 37万出金申請(11/11) ⇒身銭(元金)はゼロだから諦めてるけど…笑笑 数百万単位の人はかわいそうだよね ゲム&HASTはお別れかな～
引用元：https://x.com/fx3355mie/status/1601835318399086593
界隈では色々と騒ぎになってるようですね、私も結構な大金つかまっています。 HASTはやっぱり厳しいのかな〜。出金してくれると未だ信じてるけど不安になってきたな
海外FXは魅力的だけど、やはりリスクありますね
引用元：https://x.com/SHS07243068/status/1602447319202672641
12月20日に、出金遅延問題に対応するため、公式ツイッターで「12月中に出金を再開するための準備と手配を進めている」と発表されました。
【出金再開につきまして】 只今12月中の出金再開に向けて準備、段取りを取っております。 現状12月中に再開の目処は立っておりますが一部のお客様に関しましては1月になる可能性もございます。 スケジュールの方は随時報告させて頂きますのでご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが今暫くお待ちください。
引用元：https://x.com/hast_forex/status/1605134421048594432
さらに、12月26日には「12/28より出金処理を再開する」と発表。
【ご報告】 出金処理に関しましてですが12/28より再開致します。 ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんがどうぞ宜しくお願い致します。 尚、着金に関しましては処理完了メールが届きますのでそれを以て確認の方、宜しくお願い致します。
— HAST FOREX【公式アカウント】 (@hast_forex)
引用元：https://twitter.com/hast_forex/status/1607263373892423681
しかし、この発表の後、2022年内に確認された出金報告はわずか2～3件で、11月中旬の出金再開時に比べて明らかに進みが遅くなっています。
その後、12月30日からカスタマーセンターは年末年始の休業に入り、遅れている出金処理は1月6日から再開されるとのアナウンスが行われました。
2023年5月現在も出金遅延の問題が続いている
2023年1月6日に遅延している出金処理の再開がアナウンスされましたが、2月現在までSNS上での出金完了の報告は確認されていません。
1月16日に公式ツイッターで、「不正取引グループの影響で多数の被害が確認されたため、取引記録の再検証を実施中で出金に時間がかかっている」と発表されました。
また、一部のユーザーには追加で書類の提出が求められています。
当取引所の出金申請に関し昨今の不正取引グループによる被害が多数発覚致しました。
現在も取引履歴の再精査を行なっており出金にお時間を頂いておりますが、一部のお客様に別途追加書類の提出をお願いする場合がございます。非該当のお客様から出金を開始します。 何卒宜しくお願い申し上げます。
引用元：https://x.com/hast_forex/status/1614835000163340290
「HASTFOREXから書類再提出を求めるメールが届いた」との報告がSNS上で複数見られています。
そのメールには「14日以内に書類の提出と手続きが完了しない場合、不正や不適切な行為があったと判断し、元金を返金の上でアカウントを削除する」との内容が含まれています。
この状況から、多くのユーザーは利益の出金を諦める雰囲気になっています。
「書類を提出した後、HASTFOREX運営からメールが届いた」というユーザーの投稿が見られますが、そのメールは「現在再調査を行っています」という内容で、調査の結果や今後の具体的な対応については明記されていません。
書類を提出したユーザーの調査結果が揃い次第、出金が再開される可能性がありますが、現時点ではまだ大規模な出金遅延が発生している状況です。
HASTFOREX(ハストフォレックス)で出金できない原因は？
HASTFOREXは2022年4月のサービス開始以来、何度も出金遅延と出金拒否を繰り返しています。
HASTFOREX(ハストフォレックス)出金遅延・出金拒否の原因
- 委託している収納代行業者が夏季休暇だったため出金処理に遅延が生じた
- 利用者増加に伴う大量の出金申請に処理が追いつかなかった
- 不正取引グループによる被害が多数発覚したため、取引履歴の再精査を行なっており出金に時間がかかっている
これらが事実かどうかは明らかではありませんが、複数回の出金遅延を繰り返されると安全性・信頼性は大きく損なわれてしまいます。
また、豪華なボーナスを利用した不正取引の被害が増えている中、HASTFOREXも設立当初から豪華なボーナスを提供し続けたことで、不正取引を行うユーザーが存在したと考えられます。
厳格な不正利用の取り締まりが行われた結果、正規のトレーダーまで疑いをかけられ、出金処理に遅れが生じている可能性があります。
HASTFOREX(ハストフォレックス)の出金できない問題のまとめ
HASTFOREX（ハストフォレックス）は、これまでに何度も出金遅延と出金拒否を繰り返し、出金が再開されたとアナウンスしても直後に再び停止するという事態が発生しています。
今後の対応は不明ですが、現状ではHASTFOREXを積極的に利用することはおすすめできません。
HASTFOREXのような豪華なボーナスを提供しているおすすめの業者については、以下の記事で紹介しています。
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